Condiciones de compra
Deportes La Trucha, S.L. se responsabiliza del cobro, tramitación y envío de los pedidos realizados en la misma.

Las compras realizadas en www.latrucha.es, se someten a la legislación española.

La decisión final de tramitar un pedido, implica la aceptación de estas condiciones, así como el posterior cargo automático cuando se proceda al envío.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD:
Los precios y la disponibilidad de los productos publicados en www.latrucha.es son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

En aquellos casos de no disponer de existencias de alguno de los artículos solicitados, se contactará con el cliente y se le propondrá 3 alternativas.

• Esperar a que estén disponibles todos los artículos del pedido.
• Tramitar el pedido solo con los artículos disponibles.
• Cancelar el pedido.

Los pedidos se atenderán en días laborables en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 por riguroso orden de recepción.

IMPUESTOS:
Los precios publicados incluyen el 21% del I.V.A. Deportes La Trucha, S.L. no se hará cargo de los impuestos especiales en el lugar de destino del envío, aranceles o demás gastos.

Gastos de envío
Los gastos de envío asociados a un pedido se calculan con la siguiente formula:
Para envíos que no excedan los 10 kg. o su volumen equivalente:

Servicio de Mensajería (entrega a domicilio)

Península 8.- Euros Gratis por compras superiores a 100€ 48-72 HORAS
Baleares 20.- Euros Gratis por compras superiores a 300€ 3 A 5 DIAS
Ceuta, Canarias y Melilla CONSULTAR

El plazo de entrega, se encuentra igualmente indicado en la tabla de gastos de envío, y dependerá del servicio de envío seleccionado así como del destino del mismo. Deportes La Trucha, S.L. viene obligado a ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de treinta días a partir del día siguiente al de la recepción del mismo.

Métodos de pago
Están disponibles las siguientes formas de pago:

• Tarjeta: Puede realizar el pago de su pedido mediante cualquier tarjeta de crédito/debito. El pago se realiza a través del Terminal Punto de Venta Virtual de la entidad financiera Unicaja a favor de Deportes La Trucha, S.L.. Para pedidos de importe superior a 100 € , se le podrá reclamar el envío de documentación acreditativa de la titularidad de la tarjeta empleada.

• Transferencia Bancaria: También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta de Deportes La Trucha, S.L. en la entidad Unicaja, Nº de cuenta IBAN: ES88 2103 3056 8605 5000 0476. El pedido no se tramitará hasta la confirmación del ingreso. Si éste se realiza desde una entidad financiera distinta a Unicaja podría demorarse de 48 a 72 horas. Recuerde indicar en el concepto de la transferencia el número del pedido, D.N.I. o nombre completo.


Cambios y devoluciones
Para devolver algún producto, se disponen de 7 días hábiles a partir del día en que se recibe la mercancía.

Sólo ha de comunicárnoslo a la dirección de correo electrónico info@latrucha.es indicando su nombre, dirección, teléfono de contacto, DNI, nº de pedido y los artículos que desea devolver. También puede llamarnos al 952212203. En cualquier caso nos pondremos en contacto con el comprador para acordar la retirada de la mercancía que desea devolver.

Esta retirada será gestionada por Deportes La Trucha, S.L.. y los gastos de reenvío serán asumidos por el comprador, calculados según los mismos criterios que los del envío.

El reintegro del importe correspondiente a la devolución, se efectuará a la recepción de los artículos por Deportes La Trucha, S.L., previa comprobación de su estado (sin usar y con todos sus embalajes, etiquetados y precinto originales). El reintegro se realizará en el plazo máximo de 30 días, en la misma forma de pago con la que se efectuó la compra, salvo compras contra reembolso, que se realizará mediante transferencia bancaria.

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

a) Suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que Deportes La Trucha, S.L. no pueda controlar.

b) Suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

c) Suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

d) Suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.